当社は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その保護を最優先事項として取り扱います。以下に、当社の個人情報保護方針について説明いたします。
- 個人情報の収集について 当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。収集時には、利用目的を明確にし、その目的の範囲内でのみ情報を利用します。
- 個人情報の利用について 収集した個人情報は、お問い合わせへの対応、サービスの提供、および改善、関連する情報のご案内のために利用します。個人情報をお客様の同意なく、目的外で使用することはありません。
- 個人情報の管理について 当社は、個人情報の正確性を保ち、安全に管理します。不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクから保護するための適切な措置を講じます。
- 個人情報の提供について 当社は、法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供・開示することはありません。
- 個人情報の開示、訂正、削除について お客様は、自己の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。その際、当社は速やかに対応します。
- 個人情報保護方針の変更について 当社は、必要に応じて本方針を改定することがあります。変更後の方針については、当社ウェブサイトにて公表します。
お客様の個人情報を守ることは、当社にとって最も重要な責務です。信頼と安心を提供するために、個人情報の適切な保護と管理に努めます。ご質問やご懸念がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
個人情報の取扱いについて
1.個人情報の取扱いについて
株式会社トーク(以下「会社」と記します)は、個人情報保護方針に基づき、個人情報の取扱いについてあらかじめ公表いたします。
会社は、事業活動に関して必要となる個人情報を取得し、利用目的の範囲内で利用します。
1)お客様およびお取引先の方(お客様およびお取引先の方の(潜在的)お客様およびお取引先の方を含みます。)に関する個人情報の利用目的
・製品、サービスに関する情報提供
・製品、サービスの販売、提供
・提携先の製品、サービスに関する情報提供
・セミナー、展示会、イベントのご案内
・製品、サービスのサポート対応
・お問い合わせ対応
・各種会員制サービスの提供
・製品の開発、機能改善およびサービスの品質向上に向けた各種分析・アンケート調査、分析
・お客様およびお取引先の方の興味・関心の分析
・契約の履行
・商談、打ち合わせ、連絡
・会社施設の入退管理
2)会社の受託業務に伴い、委託元から委託業務について提供された個人情報の利用目的
(委託元の利用目的の範囲内での利用を前提とする)委託元との契約履行
3)採用応募者、従業者および、退職者に関する個人情報の利用目的
①採用応募者
採用応募者への採用情報の発信、採用選考
会社における採用業務管理
②従業者および退職者
人事労務管理および、その他労働関係法令、税関係法令および、社会福祉関係法令に定められた義務の履行
4)その他
ご本人の同意を得た利用目的
2. 個人情報の取得について
会社は、ご本人からの直接の書面、お電話やWebサイトの問い合わせフォームによるお問合せ、Web閲覧履歴、電話帳やインターネットの公開情報、各種情報提供サービス等を使用して個人情報並びに企業情報(代表者氏名、電話番号、住所等)を取得しております。
3. 個人情報の管理について
会社は、取得した個人情報を、法令、その他の規範、ガイドラインおよび社内諸規定に則り、適切に管理します。
また、従業員および委託先も適切に監督します。
4. 個人情報の第三者提供について
会社は、取得した個人情報を、法令等に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
5. 個人情報の委託について
会社は、個人情報の利用目的の範囲内で取得した個人情報を業務の遂行に必要な最小限の個人情報の項目に限り委託する場合があります。会社は、個人情報を委託先に預託する場合、適切な委託先を選定するとともに、責任をもって委託先を監督します。
cookie等の利用について
1.cookieとは
Cookieとは、ウェブサイトの提供者が同サイトの閲覧者(以下「サイト閲覧者」といいます。)のブラウザを識別するために、サイト閲覧者のコンピュータに一時的に保存されるファイルのことです。Cookieが保存されることにより、サイト閲覧者のコンピュータからのサイト閲覧情報等をCookie発行者のサーバーに記録することができるようになります。
2.cookie等により取得する情報について
当サイトにおいて当社は、Cookieまたは類似の技術を利用して、サイト閲覧者の閲覧したウェブサイト、検索キーワード、閲覧した広告およびそのクリック数に関する履歴、閲覧時間、使用しているブラウザの種類、IPアドレス、IPアドレスから判別できる範囲の企業情報等の情報(以下「閲覧履歴」といいます。)を取得しています。なお、これらの情報には「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「生年月日」等の個人を特定する情報は含まれません。
3.利用目的
当社は、Cookie等により収集したサイト閲覧者の閲覧履歴に関する情報を以下の目的のために利用しています。
- サイト閲覧者の利便性向上のため。
- サイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を当社または当社が提携する第三者のサイト上で表示するため。
- 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
- 当社のサービスを改善するため。
- 当社のサービスの技術的な問題を解決するため。
- 当社の顧客に商品・サービスを提案・提供するため。
4.cookieの設定方法
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当社は以下の目的のため、当社サービスを利用する法人、広告配信事業者、広告会社、広告主等の取引先企業(以下、併せて「本件法人等」といいます)に対して、その目的に合わせた適切な方法により、閲覧履歴を提供する場合があります。
- 本件法人等による、サイト閲覧者の趣味・嗜好等に合致した情報等の提供。
- 本件法人等による、商品・サービスの開発、改善および提供。
- 本件法人等による、商品・サービスの提案。
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